Sådan løste vi opgaven

Projektets undersøgelse er lavet med udgangspunkt i de to største nærmarkeder: Nordvesttyskland og Sydnorge. Undersøgelsen er baseret på indsigter fra 10 turister fra Nordvesttyskland og 12 turister fra Sydnorge.

Undersøgelsen bygger på en række kvalitative, antropologiske metoder. Vi lavede et digitalt forløb med deltagerne, der gav os mulighed for at indsamle dybdegående viden om deltagernes adfærd og tanker, uden at være fysisk til stede med dem.  Vi foretog to semistrukturerede interviews med hver deltager, hvor vi benyttede roadmapping for at fremkalde deres rejseminder og digitale brugerrejser til at forstå overvejelserne i rejseplanlægningen. Mellem de to interviews benyttede derudover photovoices til at fremkalde yderligere rejseminder.

Hvad var resultatet?

Undersøgelsen har resulteret i viden om; (1) forskellige typer af turister,  (2) drivers for miljøvenlige valg, (3) barrierer for miljøvenlige valg, (4) hvad turister forbinder med et miljøvenligt rejsemål, og (5) turisternes opfattelse af ‘grøn’ kommunikation.

Analysen identificerer bl.a., hvad der både driver og spænder ben for at træffe grønne valg. Miljøvenlighed er nemlig ikke det første, turisterne tænker på, når de planlægger deres rejse. De planlægger i højere grad ud fra fx økonomi, oplevelser og bekvemmelighed. Analysen viser bl.a. at man ved at appellere til sund fornuft kan fremme miljøvenlige valg hos de mere skeptiske turister. 

Projektet resulterede i en række anbefalinger, der skal gøre det lettere for aktører i dansk turisme at forstå og handle efter turisternes værdier og adfærd, når det gælder grøn omstilling. Anbefalingerne er inddelt i temaerne kommunikation, transport, affald og emballage, mad og lokal oplevelsesværdi.

Fotos: Hamidreza Ardalani, Steffen Muldbjerg, Juliane Liebermann og Behave Green.